【湖南物流公司编辑部 整理】 电子商务的迅速发展使得网络营销成为主流趋势,形成互联网电子商务。互联网电子商务,指利用互联网开展的电子商务活动,在互联网上可以进行各种形式的电子商务业务,所涉及的范围广泛,个人和物流企业都可以参与,是物流企业电子商务的主要形式。
在物流业,越来越多的物流公司也开始利用电子商务为自己做推广,传统推广往往局限于打电话,扫楼,拜访客户,QQ推广,邮件推广等,但人们往往对这些方法感到排斥,他们不喜欢人们打广告,为了迎合他们,物流企业又应该如何做呢?区别于传统的推广方式,大家会发现利用网络营销的策略让客户主动搜寻到我们是网络营销中比较重要的环节,现在人们喜欢自己选择自己觉得有价值的信息,所谓爱我所爱,无论后来的结果是好是坏,都能自己接受,如果是别人推荐的,若是不好,倒会埋怨了。比如我们去商场买东西,往往会有热心的服务员介绍,这个商品的好处有哪些,对此我们常常是不太乐意听信的,我们愿意相信自己对于什么品牌更喜欢,或者说用起来更适合。
在这个步骤里,作为电子商务销售型企业,就要做好营销计划了,既然是客户更乐意自己搜寻信息,满足自己知识增长,也锻炼自己对于搜索信息的筛选能力,又或者是更多的需求,我们就要针对用户的特性让有需求的客户找到我们,这是互利共赢的,如何让客户搜寻到我们?这其中当然有一系列的方法,比如在行业网站或B2B平台上提交我们的信息,利用SEO做优化,如果不把我们销售出去,人家就不知道你能提供这样的服务,有需求也无法找到你。比如湖南国联物流,如果没有把自己销售出去,客户就不知道这是做湖南大件运输,辅之以第三方物流的公司。
当然,相对来说,物流还是比较难做电子商务推广的,它虽然拥有广大的用户群,任何一件物品的移动都可以用到物流,但相对于比较大的物流公司,那么它的用户群也只局限于国内外制造企业或是商贸公司这些了。
物流企业是提供服务的企业,让别人知道我们的存在,我们的价值,我们才能更好地完成我们的服务。不过,最好的营销是用心去感动客户的,建立信任关系最重要,所以我们要遵循的规则是,诚实守信,不发布虚假信息,不做虚假推广,真心诚意地为客户排忧解难,解决客户物流运输中遇到的实际问题。
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